Integritetspolicy

Hur vi hanterar dina personuppgifter

Senast uppdaterad: augusti 2026

Vem är ansvarig för dina uppgifter?

Valla Guesthouse i Falkenberg är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som samlas in via den här hemsidan och i samband med bokningar. Har du frågor, kontakta oss på info@vallaguesthouse.se.

Vilka uppgifter samlar vi in?

När du skickar en bokningsförfrågan via formuläret på hemsidan samlar vi in:

Namn
E-postadress
Telefonnummer (om du väljer att ange det)
Önskade ankomst- och avresedatum
Antal gäster
Eventuellt meddelande du skrivit i formuläret

Om du väljer att betala en deposition eller ett bokningsbelopp via kort hanteras dina kortuppgifter av vår betaltjänstleverantör Stripe — vi varken ser eller sparar själva kortnumret. Läs mer i Stripes egen integritetspolicy.

Varför samlar vi in uppgifterna?

Ändamål	Rättslig grund
Hantera din bokningsförfrågan och kommunicera med dig om din vistelse	Fullgörande av avtal / åtgärder innan avtal ingås
Ta emot betalning för bokningen	Fullgörande av avtal
Bokföring och underlag för skatteredovisning	Rättslig förpliktelse (bokföringslagen)

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Uppgifter om en bokningsförfrågan som inte leder till en bokning raderar vi normalt inom några månader.

Genomförda bokningar: enligt svensk bokföringslag måste vi spara underlag som rör betalningar i minst 7 år, räknat från utgången av det kalenderår räkenskapsåret avslutades. Det gäller oavsett om du själv ber oss radera uppgifterna tidigare.

E-postkonversationer sparas i vår e-postkorg tills vi själva väljer att rensa dem.

Vem delar vi uppgifter med?

Stripe — för att hantera kortbetalningar. Stripe kan komma att behandla uppgifter utanför EU/EES, men gör det med de skyddsåtgärder som krävs enligt GDPR (bland annat EU-kommissionens standardavtalsklausuler).
Inleed — vårt webbhotell, som lagrar hemsidans data och e-post på sina servrar i enlighet med sitt eget personuppgiftsbiträdesavtal.

Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare till tredje part för marknadsföringsändamål.

Cookies

Den här hemsidan använder inga spårningscookies eller analysverktyg för besökare. Det enda cookie-liknande som förekommer är en inloggningssession för oss som driver sidan, i det administrationsverktyg som inte är tillgängligt för besökare.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

Begära ett utdrag av vilka uppgifter vi har om dig
Begära rättelse av felaktiga uppgifter
Begära radering av dina uppgifter (med undantag för sådant vi enligt lag måste spara, t.ex. bokföringsunderlag)
Invända mot vår behandling
Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du tycker att vi hanterar dina uppgifter felaktigt

Kontakta oss på info@vallaguesthouse.se för att utöva någon av dessa rättigheter.